Polityka wysyłki

§ 1. Zasady ogólne

1. Sklep Spokojny Psiak sprzedaje wyłącznie Produkty Cyfrowe: poradniki w formacie PDF. Nie wysyłamy żadnych przesyłek fizycznych.

2. Dostawa odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną, na adres e-mail podany w zamówieniu.

§ 2. Koszt dostawy

Dostawa jest bezpłatna (0 zł). Nie ma żadnych dodatkowych opłat.

§ 3. Sposób i czas dostawy

1. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje e-mail z linkiem do pobrania zamówionych plików PDF, w tym Bonusów, jeżeli były dołączone do zamówienia.

2. Wysyłka jest automatyczna. Zwykle e-mail przychodzi w ciągu kilku minut, najpóźniej w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.

3. Pliki można otworzyć na telefonie, tablecie i komputerze, a także wydrukować.

§ 4. Prawidłowy adres e-mail

1. Prosimy o podanie poprawnego, działającego adresu e-mail. Nie odpowiadamy za brak dostawy z powodu błędnego adresu.

2. Jeżeli wiadomość nie dotarła, prosimy najpierw sprawdzić foldery SPAM, Oferty, Społeczności lub Inne.

§ 5. Brak dostawy

1. Jeżeli po 24 godzinach od płatności wiadomości nie ma (także w SPAM), prosimy o kontakt na agencja.marketingowa.alfa@gmail.com.

2. Prosimy podać numer zamówienia, datę zakupu i adres e-mail użyty przy zakupie. Po sprawdzeniu płatności niezwłocznie wyślemy pliki ponownie.